হিজবুর রহমান বড়ভুইয়া : ধলাই গঙ্গানগর দ্বিতীয় খণ্ড এলাকার লোকজন এয়ারটেল নেটওয়ার্ক সমস্যায় ভুগছেন। কাস্টমার কেয়ারে অভিযোগ জানালেও তার কোন সমাধান করা হয়নি এখনো পর্যন্ত।
এলাকার স্থানীয়রা অনেকবার এয়ারটেল কোম্পানিতে অভিযোগ করেছেন, কিন্তু কোনো সাড়া দেয়নি কোম্পানির কর্মকর্তারা।
টাওয়ার থাকলেও সিগনাল পাওয়া যাচ্ছে না, এছাড়া টাওয়ার পরিচালনার জন্য কোন লোকও নেই।
সার্ভার সমস্যার কারণে এলাকার লোকজন চরম দুর্ভোগে পড়েছেন।
শিক্ষার্থীরা অনলাইন ক্লাসে যোগ দিতে পারছে না, এমনকি বিভিন্ন ধরনের অসুবিধার সম্মুখীন হতে হচ্ছে স্থানীয় জনগনকে।
অভিযোগের পরও এয়ারটেল কোম্পানি থেকে সমস্যা সমাধানে কোন নেওয়া হচ্ছে না, শুধু আশ্বাসের পর আশ্বাস দিয়ে যাচ্ছেন।
রাজনৈতিক নেতাদের মতো তারাও দিনের পর দিন মিথ্যা প্রতিশ্রুতি দিয়ে যাচ্ছে। স্থানীয় জনগণ সংবাদ মাধ্যমে নিজেদের দুর্ভোগের কথা তুলে ধরে অতিসত্বর সমস্যার সমাধান দাবী করেছেন।
